| STT |
Lỗi hiển thị màn hình |
Nguyên nhân |
Cách xử lý |
| 1 |
Máy không thể Bật/Mở |
Pin nguồn bị hỏng hoặc đã cạn |
Thay pin mới |
| 2 |
Máy bị quá lạnh |
Để máy khoảng 30 phút trong nhiệt độ phòng (15-30oC) trước khi sử dụng. |
| 3 |
 |
Lỗi tự kiểm tra của máy khi bật mở |
Tháo pin ra khoảng 30 giây rồi lắp trở lại. Bật mở máy. Nếu vẫn báo lỗi E-0, liên hệ với Trung tâm CSKH để được hỗ trợ. |
| 4 |
 |
Lỗi tự kiểm tra nội chuẩn của máy |
Để máy tránh xa các nguồn có thể nhiễm điện từ. Tắt và bật mở máy. Nếu vẫn báo lỗi E-1, liên hệ trung tâm CSKH để được hỗ trợ |
| 5 |
 |
Que thử bị rút ra khi máy đang đo |
Cắm que thủ đúng cách vào máy. Tiến hành đo lại |
| 6 |
 |
Cho que thử tiếp xúc với giọt máu sớm hơn quy định |
Tiến hành đo lại, cho que thử tiếp xúc với giọt máu sau khi biểu tượng que thử và giọt máu đã hiển thị trên màn hình. |
| 7 |
 |
Que thử bị bẩn, bị hỏng hoặc đã sử dụng |
Tiến hành đo lại với que thử mới |
| 8 |
 |
Mẫu máu bị thiếu |
Tiến hành đo lại với que thử mới. Lượng mẫu máu phải đủ thấm đầy ô kiểm tra |
| 9 |
 |
Nhiệt độ xung quanh quá cao so với điều kiện nhiệt độ làm việc của máy |
Tiến hành đo trong môi trường có điều kiện nhiệt độ làm việc phù hợp (5-45oC) |
| 10 |
 |
Nhiệt độ xung quanh quá thấp so với điều kiện nhiệt độ làm việc của máy |
Tiến hành đo trong môi trường có điều kiện nhiệt độ làm việc phù hợp (5-45oC) |
| 11 |
 |
Pin sắp cạn và chỉ có thể dùng để đo thêm được 10 lần nữa |
Kết quả đo vẫn chính xác những phải tiến hành thay pin mới càng nhanh càng tốt. |
| 12 |
 |
Không có chíp mã số trong khe cắm của nó trên máy |
Cắm chíp mã số đi kèm hộp que thử vào khe cắm của nó ở trên máy |
| 13 |
 |
Chíp mã số bị hỏng hoặc bị rút ra khi máy đang đo |
Nếu chíp bị hỏng, thay chíp mới có cùng mã số. Tiến hành đo lại |
| 14 |
 |
Phần điện tử của máy bị hỏng |
Liên hệ Trung tâm CSKH để được hỗ trợ. |
| 15 |
 |
Do dùng chip mã số khác loại |
Dùng đúng chíp của máy. Nếu thông báo E-9 vẫn còn, liên hệ trung tâm CSKH |
| 16 |
 |
Lỗi truyền dữ liệu |
Xem hướng dẫn sử dụng đi kèm khi mua bộ “Quản lý dữ liệu On-Call Plus” |
: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 2486672 bytes) in
