Hiện nay trước tình hình dịch bệnh, thì nhiều công ty, doanh nghiệp bắt đầu thực hiện chuyển đổi số lên các nền tảng mạng xã hội và Facebook là một môi trường vô cùng tiềm năng. Vậy nên các bạn hãy tham khảo ngay một số phần mềm bán hàng Facebook tốt nhất, để tối ưu hoá doanh số của mình bạn nhé.
1. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales
Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook TrustSales là một phần mềm mới với nhiều khả năng ưu việt mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Nếu bạn đang gặp rắc rối với việc trả lời inbox, comment cũng như phản hồi thông tin khách hàng thì đây cũng là một công cụ hữu ích giúp bạn xử lý thông tin.
Đặc biệt phần mềm này cũng tự động ẩn comment hỏi mua hàng để tránh bị cướp khách, tự động tạo đơn hàng và quản lý đơn hàng theo trạng thái, tự động tạo đơn hàng với các comment có số điện thoại chốt đơn.
Ưu điểm nổi bật:
- Tạo kịch bản phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Tập trung comment, inbox, đơn hàng hiển thị trên màn hình
- Tự động tạo đơn hàng với các comment có số điện thoại chốt đơn.
- Có phí: từ 200.000VNĐ/tháng (với cá nhân) tới 5.500.000 VNĐ/tháng (với doanh nghiệp)
2. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook codon
Phần mềm Codon là một trong những công cụ nổi tiếng trong việc gia tăng doanh số dựa trên gia tăng độ nhận diện thương hiệu, mức độ tiếp cận khách hàng. Đặc biệt phần mềm này có thể tự động gửi inbox khi khách hàng comment và gắn tag, phân loại khách hàng hiệu quả, báo cáo hiệu suất kinh doanh và đánh giá nhân viên.
Ưu điểm nổi bật:
- Giúp nhận diện thương hiệu nhanh chóng, mức độ phủ sóng của fanpage cao
- Phân loại khách hàng chính xác, lưu lịch sử mua hàng cụ thể
- Tự động gửi inbox khi khách hàng comment, phản hồi thông tin cho khách hành
- Có phí: 950.000VND/6 tháng.
3. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Sapo GO
Sapo Go là một phần mềm được rất nhiều doanh nghiệp và người dùng tại Việt Nam tin tưởng. Nhìn chung, đây là phần mềm rất mượt mà, mạnh mẽ có nhiều tính năng.
Ngoài ra, thống kê số liệu tồn kho rõ ràng, cập nhật nhanh chóng, lên đơn hiệu quả là điểm mạnh của Sapo GO. Đặc biệt, bạn có thể kết nối với các đơn vị vận chuyển phổ biến giúp bạn dễ so sánh giá, book ship và đẩy đơn và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
Ưu điểm nổi bật:
- Thống kê số liệu tồn kho rõ nhanh chóng, lên đơn hiệu quả
- Tự động chốt đơn trên livestreams và quản lý thông tin khách hàng
- Kết nối với các đơn vị vận chuyển phổ biến, dễ so sánh giá, book ship và đẩy đơn
- Mức giá: 160.000VNĐ/tháng
4. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Facebook
Giúp hỗ trợ bán hàng, xử lý thông tin khách hàng nhanh chóng, thì không thể bỏ qua phần mềm Simple Facebook. Với những tính năng cơ bản như tự động kết nối khách hàng, gửi inbox, công cụ này giúp bạn lọc và xóa người không phải khách hàng tiềm năng.
Ưu điểm nổi bật:
- Giúp lọc và xóa bớt những khách hàng không tiềm năng
- Hỗ trợ doanh nghiệp tìm tập khách hàng tiềm năng miễn phí
- Hỗ trợ quản lý đăng bài ở nhiều tài khoản, tương tác với khách hàng
- Có phí: 3.500.000 VNĐ/1 thiết bị vĩnh viễn.
5. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook IClick
Iclick giúp tối ưu hoá các quảng cáo trên Facebook, giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó giúp nâng cao doanh số. Mọi vấn đề đều được công cụ giải quyết một cách tự động, giúp hoạt động của shop nhanh chóng hơn.
Đây cũng là một phần mềm hỗ trợ marketing hiệu quả, tăng like, tăng comment, đăng bài tự động và chia sẻ bài đăng hay kết bạn tự động với khách hàng tiềm năng.
Ưu điểm nổi bật:
- Giúp tối ưu hoá hiệu suất các quảng cáo trên Facebook
- Tự động like, tăng comment, đăng bài tự động kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Hỗ trợ gói marketing hiệu quả.
- Có gói miễn phí hoặc 50.000VNĐ/tháng ở gói trả phí.
6. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Simple Seeding
Simple Seeding là phần mềm tập trung nhiều hơn về tương tác cho khách hàng, xây dựng thương hiệu cao hơn cũng như sự uy tín cho doanh nghiệp. Đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của chủ shop là các tính năng của Simple Seeding.
Đặc biệt Phần mềm này còn tăng like, comment trực tiếp vào bài đăng và các nội dung trên Fanpage nhằm thu hút khách hàng và gia tăng độ nhận diện thương hiệu.
Ưu điểm nổi bật:
- Gia tăng lượng tương tác cho khách hàng trên bài đăng
- Cung cấp bình luận miễn phí, tăng lượt tiếp cận và tương tác bài viết
- Đảm bảo độ an toàn cho chủ tài khoản kinh doanh.
- Có gói miễn phí hoặc trả phí
7. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Haravan page
Haravan page là một công cụ thường được dùng như một giải pháp kiểm soát comment, in box và phân luồng công việc cũng như các khách hàng. Và công cụ này được hỗ trợ nên cả 2 nền tảng lớn Facebook và zalo giúp tối ưu hoá doanh thu một cách hiệu quả và mở rộng khách hàng.
Bạn cũng có thể dùng phần mềm này để ẩn comment trên fanpage, quản lý nhiều fanpage cùng lúc, tự động tạo mã khuyến mãi riêng cho khách hàng khi giới thiệu thêm khách hàng mới, giảm chi phí quảng cáo.
Ưu điểm nổi bật:
- Kiểm soát comment, inbox và phân luồng công việc.
- Tự động tạo mã khuyến mãi riêng cho khách hàng khi giới thiệu thêm khách hàng mới.
- Có phí: 300.000VNĐ/tháng
8. Phần mềm hỗ trợ bán hàng chatbot
Giúp bạn tiết kiệm được nhân lực và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng thông qua các tin nhắn tự động hiệu quả khi sử dụng Chatfuel. Ngoài ra đây cũng là công cụ tự động gửi những nội dung đang trend đã được tạo sẵn đến đối tượng đã được lọc và cài đặt trước trong fanpage, từ đó nâng cao độ phủ sóng của shop cũng như tiếp thị sản phẩm tốt hơn.
Đây cũng là cách doanh nghiệp đánh mạnh vào tâm lí khách hàng, đưa thông tin sản phẩm tới người dùng một cách tự nhiên nhất, nâng cao hiệu quả marketing bằng tin nhắn.
Ưu điểm nổi bật:
- Giúp hỗ trợ các tin nhắn tự động tiếp thị sản phẩm tới khách hàng.
- Tự động gửi những nội dung đang trend tới tập khách hàng được cài đặt trước, đánh mạnh vào tâm lý khách hàng.
- Có gói miễn phí hoặc 15$/tháng ở gói trả phí.
9. Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook Auto Viral Content
Auto Viral Content là phần mềm tập trung phát triển hiệu quả các bài đăng trên Facebook, tối ưu hoá độ tiếp cận với khách hàng. Công cụ này cũng có thể đặt lịch đăng bài không giới hạn thời gian, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất và tạo sự chuyên nghiệp.
Với phần mềm này, bạn có thể quản lý tất cả các bài đăng trên facebook chỉ bằng 1 click chuột, tìm kiếm nội dung cho fanpage nhanh chóng và dễ dàng bắt trend, gây sự chú ý của khách hàng.
10. Phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook Fplus
Cung cấp các giải pháp marketing toàn diện, Fplus được rất nhiều người trong ngành marketing sử dụng để tối ưu hoá hiệu quả bán hàng trên Facebook. Thì còn có các tính năng tự động comment, nhắn tin, kết bạn, công cụ này cũng giúp bạn quản lý và chăm sóc fanpage hiệu quả.
Kết luận:
Thông qua bài viết trên có thể giúp bạn nâng cao hiệu suất bán hàng của mình thông qua 10 loại phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook tốt nhất hiện nay. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, hãy để lại ở phần bình luận nhé.
Leave a Reply